Slovník pojmů
- A/B TESTOVÁNÍ
- ADMINISTRATIVNÍ ZÁTĚŽ
- ANALYTICKÉ NÁSTROJE V CRM
- ANALÝZA DAT
- AUTOMATIZOVANÉ KOMUNIKACE
- CENTRÁLNÍ ÚLOŽIŠTĚ
- CLOUD
- CRM
- CROSS-SELLING
- FAKTURAČNÍ PROCESY
- FINANČNÍ ZDROJE
- KLÍČOVÉ UKAZATELE VÝKONU
- LIDSKÉ ZDROJE
- NADMĚRNÉ NÁKLADY
- PERSONALIZOVANÁ KOMUNIKACE
- PRODUKTIVITA
- PRODEJNÍ CYKLUS
- ŘÍZENÍ PROJEKTŮ
- UPSELLING
- ZISKOVOST
- ZPĚTNÁ VAZBA