Slovník pojmů

• A/B TESTOVÁNÍ
• ADMINISTRATIVNÍ ZÁTĚŽ
• ANALYTICKÉ NÁSTROJE V CRM
• ANALÝZA DAT
• AUTOMATIZOVANÉ KOMUNIKACE
• CENTRÁLNÍ ÚLOŽIŠTĚ
• CLOUD
• CRM
• CROSS-SELLING
• FAKTURAČNÍ PROCESY
• FINANČNÍ ZDROJE
• IMPLEMENTACE
• KLÍČOVÉ UKAZATELE VÝKONU
• KONVERZNÍ POMĚR
• LIDSKÉ ZDROJE
• MARKETINGOVÉ KAMPANĚ
• MODULY BDTOOLS
• NADMĚRNÉ NÁKLADY
• PERSONALIZOVANÁ KOMUNIKACE
• PRODUKTIVITA
• PRODEJNÍ CYKLUS
• ŘÍZENÍ PROJEKTŮ
• UPSELLING
• ZÁKAZNICKÁ PODPORA
• ZISKOVOST
• ZPĚTNÁ VAZBA